Condiciones generales de los servicios
Los servicios ofrecidos por Paz Tributaria buscan entregar acompañamiento claro, educativo y profesional en materias contables y tributarias. Para garantizar una relación transparente, se establecen las siguientes condiciones generales aplicables a todos los servicios:
Responsabilidades de Paz Tributaria
- Prestar los servicios descritos en cada plan, pack o asesoría, de manera oportuna y en los plazos acordados.
- Entregar información clara y comprensible sobre las obligaciones tributarias del cliente.
- Utilizar herramientas actualizadas y seguras para la gestión contable y tributaria.
- Guardar estricta confidencialidad respecto a la información entregada por el cliente.
Responsabilidades del Cliente
- Entregar la información requerida de forma completa, veraz y dentro de los plazos acordados.
- Verificar la información antes de su envío al SII o a otras entidades.
- Realizar los pagos de impuestos u otras obligaciones determinadas como resultado de los servicios contratados.
- Mantener actualizados sus datos tributarios y comerciales.
Servicios no incluidos (salvo que se indique expresamente en la propuesta o
contrato)
- El pago de impuestos determinados (IVA, Renta u otros).
- El pago de multas, intereses o reajustes por errores, omisiones o atrasos imputables al cliente.
- Declaraciones fuera de plazo o procesos de regularización anteriores a la contratación. (Pueden ser cotizadas y contratadas por separado).
- Representación legal ante el SII, defensa administrativa o representación ante procesos de fiscalización. (En caso de requerirlo, puede contratarse como servicio adicional).
- Trámites relacionados con patente municipal, municipalidades o servicios distintos al SII. (Pueden ser cotizadas y contratadas por separado).
- Servicios de remuneraciones, gestión de personal y Previred (a menos que estén expresamente incluidos en el plan contratado).
- Asesoría financiera, legal o laboral especializada. (Asesorías legales, laborales o financieras avanzadas pueden ser contratadas adicionalmente si se requieren).
- Atención preferencial fuera del horario hábil o en días inhábiles, salvo que se haya pactado por escrito.
- Gastos externos como: o Certificados digitales o firma electrónica avanzada requeridos para trámites en el SII o Registro de Empresas y Sociedades (tuempresaenundia.cl); o Publicaciones en el Diario Oficial o inscripciones en Conservador de Bienes Raíces; o Cualquier otro gasto de gestión o tramitación administrativa ante terceros.
Notas adicionales
- Los precios indicados no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
- Las condiciones pueden variar según el tipo de régimen tributario, volumen de operaciones o complejidad del negocio.
- En caso de requerirse un servicio fuera de lo contratado, se podrá cotizar por separado como servicio adicional.
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