Condiciones generales de los servicios

Los servicios ofrecidos por Paz Tributaria buscan entregar acompañamiento claro, educativo y profesional en materias contables y tributarias. Para garantizar una relación transparente, se establecen las siguientes condiciones generales aplicables a todos los servicios:

Responsabilidades de Paz Tributaria

• Prestar los servicios descritos en cada plan, pack o asesoría, de manera oportuna y en los plazos acordados.
• Entregar información clara y comprensible sobre las obligaciones tributarias del cliente.
• Utilizar herramientas actualizadas y seguras para la gestión contable y tributaria.
• Guardar estricta confidencialidad respecto a la información entregada por el cliente.

Responsabilidades del Cliente

• Entregar la información requerida de forma completa, veraz y dentro de los plazos acordados.
• Verificar la información antes de su envío al SII o a otras entidades.
• Realizar los pagos de impuestos u otras obligaciones determinadas como resultado de los servicios contratados.
• Mantener actualizados sus datos tributarios y comerciales.

Servicios no incluidos (salvo que se indique expresamente en la propuesta o
contrato)

• El pago de impuestos determinados (IVA, Renta u otros).
• El pago de multas, intereses o reajustes por errores, omisiones o atrasos imputables al cliente.
• Declaraciones fuera de plazo o procesos de regularización anteriores a la contratación. (Pueden ser cotizadas y contratadas por separado).
• Representación legal ante el SII, defensa administrativa o representación ante procesos de fiscalización. (En caso de requerirlo, puede contratarse como servicio adicional).
• Trámites relacionados con patente municipal, municipalidades o servicios distintos al SII. (Pueden ser cotizadas y contratadas por separado).
• Servicios de remuneraciones, gestión de personal y Previred (a menos que estén expresamente incluidos en el plan contratado).
• Asesoría financiera, legal o laboral especializada. (Asesorías legales, laborales o financieras avanzadas pueden ser contratadas adicionalmente si se requieren).
• Atención preferencial fuera del horario hábil o en días inhábiles, salvo que se haya pactado por escrito.
• Gastos externos como: o Certificados digitales o firma electrónica avanzada requeridos para trámites en el SII o Registro de Empresas y Sociedades (tuempresaenundia.cl); o Publicaciones en el Diario Oficial o inscripciones en Conservador de Bienes Raíces; o Cualquier otro gasto de gestión o tramitación administrativa ante terceros.

Notas adicionales

• Los precios indicados no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Las condiciones pueden variar según el tipo de régimen tributario, volumen de operaciones o complejidad del negocio.
• En caso de requerirse un servicio fuera de lo contratado, se podrá cotizar por separado como servicio adicional.